Компания Фарма-Нэт гарантирует высокопрофессиональную помощь в вопросах работы торгового и компьютерного оборудования, а также программного обеспечения третьих сторон.
Если ваша компания нуждается в постоянных консультациях по работе оборудования или программного обеспечения, мы рекомендуем заключить договор на услуги ИТ-аутсорсинга. В рамках данного договора специалисты Фарма-Нэт ежемесячно за фиксированную абонентскую плату будут оказывать необходимые услуги. При этом сумма абонентской платы не зависит ни от количества нашего времени, потраченного на устранение любой технической неисправности, ни от количества выездов наших специалистов к вам.
Поддержка может быть также оказана в рамках разовых выездов специалистов Фарма-Нэт по вашей заявке для оперативного исправления какой-либо неисправности в работе оборудования или программного обеспечения. Стоимость такой услуги будет зависеть от количества потраченных часов нашим специалистом.
Перечень работ, выполняемых в рамках тех.поддержки:
Преимущества тех.поддержки:
- Квалифицированная помощь - все сотрудники Фарма-Нэт имеют специальное профессиональное образование, а также совершенствуют свои знания на курсах повышения квалификации.
- Собственный клиентский менеджер, который обеспечит выполнение задач в кратчайшие сроки и позволит Вам забыть о проблемах
- Комплексный подход- не печатает принтер, сломался компьютер или забыли, как сделать нужный отчет? Позвоните нам, мы решим любую техническую проблему и наладим работу автоматизированной системы.
- Низкие затраты и широкий спектр оказываемых услуг позволят Вам отказаться от наличия собственного ИТ-специалиста (заработная плата >40 000 руб./мес.+налоги и издержки) и 1С-специалиста (заработная плата >50 000 руб./мес. +налоги и издержки) в штате Вашей компании. Все необходимые работы, начиная с прокладки локальной сети и заканчивая настройкой программ, будут проведены специалистами Фарма-Нэт за фиксированную абонентскую плату ( от 10 000руб./месяц!).
Стоимость тех.поддержки – от 9 900руб./адрес
Если ваша компания находится в Москве, услуги технической поддержки оказываются непосредственно специалистами Фарма-Нэт, если же ваша компания расположена в другом регионе РФ, просто свяжитесь с нами, и мы подскажем контакты технических специалистов - наших партнеров в вашем регионе!
